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29. Aug. 2024 · bin Magenta-Neukunde und habe die MagentaTV One (2. Gen.) mit Android 12. Von Beginn an waren die drei Schaltflächen in den Systemeinstellungen unter "Bild und Ton" -> "Audio Einstellungen" -> "Erweiterte Dolby Ton Ausgabe über HDMI" ausgegraut und konnten nicht angewählt werden, so dass sich die Dolby Digital-Tonausgabe nicht aktivieren ließ.
18. Aug. 2024 · Wir haben ein Problem mit unserer Magenta Box. Seit neuestem ist ständig der Ton und das Bild nicht synchron, so um etwa 2 Sekunden. Wenn man alles abschaltet und neu startet, dann geht es wieder so für zehn Minuten. Auch wenn ich Einstellung für Audio ändere, das Gleiche. ich habe schon alle Tipps aus dem Internet angewandt, bislang hat ...
16. März 2024 · Hallo, ich habe ein Magenta Modem, das ich ausschließlich als Modem verwende. Als Router habe ich meine eigene FRITZ!Box 4060 im Einsatz. Aktuell habe ich beim Modem noch standardmäßig den Router Modus aktiviert. Empfiehlt es sich beim Magenta Modem den Bridge Mode zu aktivieren? Würde das irgend...
8. Jan. 2024 · Hallo, ich würde gerne meine beiden Verträge in der App sehen. Wenn ich den Mobilen Vertrag zuerst hinzufüge kann ich dann nur noch andere Mobile Verträge hinzufügen. Wenn ich den Glasfaser Vertrag zuerst hinzufüge kann ich dann zwar einen Mobilen Vertrag hinzufügen, werde allerdings nach einem S...
30. Dez. 2023 · Hallo Leute. Ich habe ein Problem das ich nicht mehr gelöst bekomme. In der tv android box unter Sprache stellt es mir jedesmal Stereo statt Dolby ein. Wo kann ich den das einstellen das es quasi immer dolby ton ausgibt.
23. Juni 2023 · Die Magenta App ist im App Store von Apple, dem Play Store von Google und in der App Gallery von Huawei für den Download verfügbar. Ist die App heruntergeladen, öffnest du sie und loggst dich mit dem Benutzernamen und deinem Online Passwort ein. Nur.
25. Aug. 2021 · Bitte wendet euch daher an entweder an einen Magenta Shop oder die Magenta Hotline unter 0676/2000. ----- Seit einiger Zeit sind Anforderung und Aktivierung von physischen Sim-Karten und eSIM-Profilen für eSIM-fähige Geräte auch wieder im Serviceportal Mein Magenta Mobil möglich. Neuanmeldungen
24. Nov. 2023 · Der Neue Eigentümer Magenta.AT pflegt den Email dienst aus UPC Zeit nicht mehr weiter, bemerkbar an den nun neuen Verträgen ohne Email Dienst. Das wirft die Frage auf, wo stehen die Server um den "noch" Bestand Email Dienst aufrecht zu erhalten, den Magenta.AT darf ja die Infrastruktur von UPC (Liberty Global) nicht nutzen, und wird wohl auch keine Eigene Infrastruktur dafür haben.
27. Jan. 2024 · Ich benutze die AX5400 Box von Magenta und hatte bis jetzt selten Probleme. Der technische Kundendienst kann mir auch nicht helfen (inkompetent?). Das Seltsame ist, dass ich nur zu bestimmten Servern/IPs eine schlechte Leitung habe. Ein Packet-Loss-Test zeigt, dass ich nach Deutschland 7% verspätete Pakete habe und keine verlorenen.
29. März 2024 · Allen Kund:innen steht es frei, sich für Magenta Moments zu entscheiden. Eine eigene Hotline gibt es für Magenta Moments nichts. Treten Fragen oder technische Herausforderungen auf, melde dich bitte entweder über den Chat in der App oder telefonisch unter 0676 2000 oder 0676 200 7777 bei den Kolleg:innen vom Service- oder Technikteam.
