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- DPD Kundendienst: So beschweren Sie sich per Telefon
Hatten Sie Probleme bei der Paket-Zustellung oder mit einem Mitarbeiter, können Sie jederzeit Beschwerde bei DPD einreichen. Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten es gibt und wie Sie bei DPD die richtigen Leute erreichen.
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Haben Sie ein allgemeines Problem, sollten Sie sich vorerst selbst um die Lösung kümmern. Schauen Sie hierzu in den
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Bleibt Ihr Problem unbeantwortet und möchten Sie immer noch Beschwerde einlegen, gelingt das am besten per Mail. Nutzen Sie dazu das
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Eine Beschwerde per Telefon ist ebenfalls möglich.
Die Rufnummer der Hotline lautet 06021-150415. Es fallen die üblichen Festnetzgebühren für den Anruf an.
Sie erreichen die Hotline montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr sowie samstags von 9 bis 14 Uhr.
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4. Mai 2016 · Wenn ihr persönlich Probleme bei der Zustellung eines Pakets hattet, könnt ihr euch bei DPD natürlich beschweren. Die Beschwerdestelle der DPD lässt sich dabei telefonisch, online, per Mail ...
- 2 Min.
Haben Sie bereits vergeblich versucht, eine Einigung mit dem Dienstleister zu erzielen, wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur. Oder nutzen Sie unser Online-Beschwerde-Tool. Mit diesem Tool erhalten Sie eine rechtlichen Ersteinschätzung zu Ihrem Fall.
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