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  1. Unbenutzte und originalverpackte Teile kannst du 365 Tage lang kostenlos zurücksenden. Hier findest du alle Informationen zu unserem Retourenprozess. Information zu Artikeln mit Pfand erhältst du auf der Seite Austauschartikel. So funktioniert's. 1. Fülle das Retourenformular aus.

  2. Hinweise für eine reibungslose Retoure – Fülle dieses Formular vollständig und in Druckbuchstaben aus und lege es ausgedruckt und gut sichtbar oben im Paket bei. – Schütze die Artikel und Artikelverpackung durch geeignetes Versandmaterial gegen Beschädigungen.

  3. Wer bestellte Artikel an kfzteile24 zurückschicken möchte, kann dies kostenfrei erledigen. Damit der Kunde keine Versandkosten zu bezahlen braucht, muss er sich allerdings an den Ablauf der Rücksendung halten, wie er auf der Homepage des Online Händlers im Detail beschrieben ist.

  4. Falsche Teile bestellt? Nicht zufrieden oder einfach umentschieden? Kein Problem. Auf unserer Retourenseite finden Sie alle Infos zu Rücksendung und Erstattung.

  5. Erfahre, wie du bei kfzteile24 innerhalb von 365 Tagen deine Bestellung kostenlos zurücksenden kannst. Lese, welche Produkte ausgenommen sind, wie du ein Retourenlabel beantragst und wie du deine Rückerstattung erhältst.

  6. Die Widerrufsfrist beträgt 60 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns.

  7. Sie widerrufen und kündigen die Rücksendung der Ware an – im Idealfall über ein einfaches Online-Formular, sonst schriftlich - einen Musterbrief finden Sie unten. Vom Online-Shop bekommen Sie eine Antwort und mögliche Informationen zur Rücksendung.