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  1. www.sunrise.ch › abos-und-vertraege-verwalten › abo-wechselAbo-Wechsel | Hilfe - Sunrise

    Bei einem Wechsel auf ein Abo mit höherem Preis (allfällige Rabatte eingeschlossen), nutzen Sie Ihr neues Abo samt allen inbegriffenen Dienstleistungen bereits direkt nach dem Abowechsel und nicht erst ab dem nächstem Monat.

  2. Verwalten Sie Ihre Abos und Verträge einfach mit unseren Anleitungen: Abo-Wechsel, Optionen, Inhaberwechsel, Laufzeiten & Fristen sowie Produktarchiv.

  3. Einen Abo-Wechsel können Sie jederzeit online in My Sunrise durchführen. Sämtliche Produkte, die Ihnen zur Verfügung stehen, werden inklusive allfälliger Wechselgebühren angezeigt: Abo wechseln. Prepaid-Produkt ändern. Auf ein aktuelles Prepaid-Produkt wechseln Sie ganz einfach per SMS: Wechsel auf Sunrise Prepaid Unlimited.

  4. Bei einem Wechsel auf ein Abo mit geringerem Preis (allfällige Rabatte eingeschlossen), nutzen Sie Ihr neues Abo nicht per sofort, sondern erst im Folgemonat. Somit stehen Ihnen die Dienstleistungen Ihres bisherigen Abos nach dem Abowechsel noch bis Monatsende zur Verfügung.

  5. Du kannst dein Abo wechseln ohne zu kündigen. Entweder wechselst du dein Abo persönlich im Kundencenter (MyUPC) oder du rufst die Hotline unter 0800 66 88 66 an und wechselst dein Abo telefonisch. Ersteres geht wohl - aufgrund der manchmal etwas länger dauernden Wartezeit an der Hotline - schneller.

  6. ich habe noch ein altes happy Home 600 Abo von UPC (seit 20 Jahren Kunde), welches ich gerne gegen ein easy Internet mit oder ohne TV 49.90 oder 59.90 / Monat wechseln würde. ich habe eine UPC und Sunrise Kundennummer, da ich früher das Mobile bei Sunrise hatte.

  7. Bei einem “Wechsel” von upc zu Sunrise bekommt man alle benötigten Geräte wie Connect/Giga-Box und TV-Box/en neu von Sunrise zugesendet und kann die alten Geräte zurückschicken.