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In My Sunrise können Sie Ihre Rechnungen bezahlen, Ihre Abos verwalten, Ihre Daten ändern und vieles mehr. Melden Sie sich an, um Ihre Produkte und Abos zu kontrollieren und zu optimieren.
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Gut zu wissen: Im My Sunrise Kundencenter erhalten Sie personalisierte Hilfe und können Ihre Rechnung direkt einsehen, überprüfen und bezahlen. Jederzeit und ohne Wartezeit.
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Einen Umzug melden, geht anscheinend nur noch über das Kundenkonto in “My Sunrise”, weil die Telefonleitung über Swisscom o.Ä. läuft. Jedoch kann ich mich nicht in dieses Konto einloggen, da ich das Passwort nicht kenne.
Als Sunrise Kunde melden Sie sich bitte mit Ihrer Mobil- oder Kundennummer oder Ihrer registrierten E-Mail Adresse an. Die App leitet Sie daraufhin automatisch in Ihren Kundenbereich weiter. Sollten Sie zusätzlich ein UPC Konto besitzen, können Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse dorteinwählen.
Anhand dieser Änderung kannst du dich im My Sunrise auch mit der neuen Emailadresse anmelden. Sobald wir die Emailadresse ändern, übernimmt es auch die Rechnungen und Informationen, die wir per Mail mitteilen.