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  1. Im Hilfe-Bereich von ABOUT YOU findest du eine Antwort auf die Frage: Wie versende ich eine Retoure?.

  2. 1. Klicke unten auf "Meine Bestellungen" und melde Dich in Deinem Kundenkonto an. 2. Wähle die entsprechende Bestellung aus, scrolle runter bis zur Sektion "Retoure" und klicke auf "Artikel retournieren". 3. Wähle die Produkte aus, die Du retournieren möchtest und klicke auf "Retoure erstellen". 4.

  3. Wie versende ich eine Retoure? Wie lange dauert es in der Regel, bis mir meine Retoure gutgeschrieben wird? Ist ein direkter Umtausch eines retournierten Artikels möglich?

  4. Retourenstatus & Rückzahlung. Um den Status Deiner Rückzahlung und Retoure einzusehen, klicke unten auf "Meine Bestellungen" und melde Dich in Deinem Kundenkonto an. Spätestens 14 Tage nach Erhalt in unserem Lager bekommst Du Deine Retoure gutgeschrieben.

  5. Dans la section d'aide d'ABOUT YOU, vous trouverez une réponse à la question : Comment puis-je envoyer un retour ?.

  6. Free shipping 30 day return policy Secure payments. Visit the ABOUT YOU help section for an answer to the question: How do I ship a return order?.

  7. 5. Wähle jetzt die jeweiligen Artikel aus, die Du zurücksenden möchtest und klicke auf »Rücksendung generieren«. 6. Du erhältst nun beide PDF-Dateien für den Rücksendeschein und das Rücksendelabel. Lade sie herunter und drucken Sie sie aus.