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  1. fr.zalando.ch › aide › Mes-retoursMes retours - Zalando Suisse

    Vous souhaitez obtenir un aperçu de vos retours ? Après avoir effectué le retour de vos articles en ligne, la commande sera visible dans la rubrique "Mes retours". Au sein de mes retours, vous pouvez visualiser le statut des articles retournés en temps réel.

    • Zalando

      Meine Rücksendungen. Du möchtest eine Übersicht deiner...

  2. www.zalando.ch › faq › Meine-RucksendungenZalando

    Meine Rücksendungen. Du möchtest eine Übersicht deiner Rücksendungen sehen? Unter Deine Rücksendungen findest du alle Rücksendungen, die du zuletzt online angemeldet hast. Du kannst dort auch den aktuellen Status der Rücksendungen überprüfen.

  3. fr.zalando-lounge.ch › help › retours-et-remboursementsRetours et remboursements | Lounge by Zalando

    • Puis-je retourner plusieurs commandes dans le même colis ? Si vous souhaitez retourner des articles provenant de plusieurs commandes, vous pouvez nous les renvoyer dans un seul colis.
    • Comment renvoyer des articles ? Si vous n’êtes pas satisfait·e de votre commande, vous pouvez nous la retourner gratuitement dans les 31 jours suivants la réception de votre colis.
    • Reçoit-on un message une fois que le colis renvoyé est réceptionné ? Dès que votre colis sera réceptionné puis traité dans dans nos entrepôts, vous recevrez un email vous confirmant sa réception et son remboursement.
    • Quel est le délai pour effectuer un retour ? Vous pouvez renvoyer tout article non porté gratuitement dans les 31 jours suivant la réception de votre commande.

  4. fr.zalando.ch › aideChoisir la langue - Zalando Suisse

    Vous pouvez ici suivre votre colis, annuler ou enregistrer le retour de votre commande. Vous trouverez également des réponses sur de nombreux sujets, tels que les moyens de paiement disponibles sur Zalando.

  5. www.zalando-lounge.ch › help › rueckversandLounge by Zalando CH Retouren & Rückversand

    Wie kann ich meine Retouren von zu Hause abholen lassen? Mit dem Service pick@home kannst du eine kostenlose Abholung deiner Lounge by Zalando Rücksendung durch die Schweizerische Post vereinbaren. Dein Paket wird werktags abgeholt. ... Weiterlesen.

  6. fr.zalando-lounge.ch › help › retours-et-remboursementsComment retourner des articles sur Lounge by Zalando

    Si vous n’êtes pas satisfait·e de votre commande, vous pouvez la retourner gratuitement dans les 31 jours suivants la réception de votre colis. Suivez les étapes indiquées sur le site pour imprimer l'étiquette de retour, déposer votre colis et obtenir votre remboursement.

  7. www.zalando.ch › faq › Rücksendung-RückerstattungZalando

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