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  1. fr.zalando.ch › aide › Retour-and-RemboursementMes retours - Zalando Suisse

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  2. www.zalando.ch › faq › Ruecksendung-RueckerstattungZalando

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    • Wie erhalte ich ein neues Rücksendelabel?Wenn dein Paket von Zalando kam, kannst du neue Rücksendeunterlagen online herunterladen. Klicke einfach hier und folge der Anleitung ...
    • Puis-je retourner plusieurs commandes dans le même colis ? Si vous souhaitez retourner des articles provenant de plusieurs commandes, vous pouvez nous les renvoyer dans un seul colis.
    • Comment renvoyer des articles ? Si vous n’êtes pas satisfait·e de votre commande, vous pouvez nous la retourner gratuitement dans les 31 jours suivants la réception de votre colis.
    • Reçoit-on un message une fois que le colis renvoyé est réceptionné ? Dès que votre colis sera réceptionné puis traité dans dans nos entrepôts, vous recevrez un email vous confirmant sa réception et son remboursement.
    • Quel est le délai pour effectuer un retour ? Vous pouvez renvoyer tout article non porté gratuitement dans les 31 jours suivant la réception de votre commande.
  3. 1. Connectez-vous à www.fr.zalando-lounge.ch en saisissant vos identifiants. 2. Cliquez sur « Compte » puis sur " Commandes & retours. Sélectionnez la commande concernée, puis vous verrez alors en bas de la commande, le bouton "Retourner les) article (s)".

  4. Pour retourner un ou plusieurs articles à Lounge by Zalando, vous disposez de 31 jours. Cette période commence une fois la commande livrée.

  5. Sachez que le remboursement peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés après l'envoi de votre retour pour vous parvenir. Veuillez noter que dans de rares cas, le remboursement peut prendre quelques supplémentaires après la réception de la confirmation de retour pour apparaître sur votre compte.

  6. Du kannst neuwertige Artikel innerhalb von 31 Tagen nach Lieferung kostenfrei zurückgeben. In dieser Zeit steht dir das Rücksendeformular in deinem Kundenkonto zur Verfügung. So schickst du einen Artikel zurück: 1. Logge dich mit deinem Benutzernamen und Passwort in deinem Kundenkonto ein. 2.