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  1. Im Hilfe-Bereich von ABOUT YOU findest du eine Antwort auf die Frage: Wie versende ich eine Retoure?.

  2. 1. Klicke unten auf "Meine Bestellungen" und melde Dich in Deinem Kundenkonto an. 2. Wähle die entsprechende Bestellung aus, scrolle runter bis zur Sektion "Retoure" und klicke auf "Artikel retournieren". 3. Wähle die Produkte aus, die Du retournieren möchtest und klicke auf "Retoure erstellen". 4.

  3. Wie können wir Dir helfen? Hast Du in unserem Hilfe-Bereich keine passende Antwort gefunden? Oder möchtest Du uns aus einem anderen Grund kontaktieren? Schreib uns und wir melden uns bei Dir zurück.

  4. Sie haben Waren bestellt und möchten diese zurückschicken. Mit der praktischen Rücksende-Etikette retournieren Sie Pakete kostenlos oder günstiger. Auf einen Blick: Einfache Rücksendung dank Rücksende-Etikette mit Barcodenummer. Kostenlose Rücksendung mit GAS-Etikette.

  5. Retourenstatus & Rückzahlung. Um den Status Deiner Rückzahlung und Retoure einzusehen, klicke unten auf "Meine Bestellungen" und melde Dich in Deinem Kundenkonto an. Spätestens 14 Tage nach Erhalt in unserem Lager bekommst Du Deine Retoure gutgeschrieben.

  6. Dans la section d'aide d'ABOUT YOU, vous trouverez une réponse à la question : Comment puis-je envoyer un retour ?.

  7. 5. Wähle jetzt die jeweiligen Artikel aus, die Du zurücksenden möchtest und klicke auf »Rücksendung generieren«. 6. Du erhältst nun beide PDF-Dateien für den Rücksendeschein und das Rücksendelabel. Lade sie herunter und drucken Sie sie aus.