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  2. www.zalando.ch › faq › Ruecksendung-RueckerstattungZalando

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  5. Vous la trouverez dans votre compte client, à la rubrique " Commandes et retours ". Il vous suffit de la coller sur votre colis puis de le déposer en bureau de poste, où il sera scanné et retourné gratuitement. Vous trouverez plus d'informations pour retourner un article en cliquant ici.

  6. Sachez que le remboursement peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés après l'envoi de votre retour pour vous parvenir. Veuillez noter que dans de rares cas, le remboursement peut prendre quelques supplémentaires après la réception de la confirmation de retour pour apparaître sur votre compte.