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  1. Mit einem Kundenkonto können Sie Ihre Reisen, Buchungen und BahnCard-Abos verwalten, Prämien sammeln und von Newsletter und Services profitieren. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto einrichten, schützen und nutzen können.

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      Sie finden alle Ihre gebuchten Tickets auf bahn.de und in...

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  3. Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzername und Passwort in Ihrem Kundenkonto ein. Im Bereich "Login und Sicherheit“ können Sie Ihren Benutzernamen ganz einfach ändern.

  4. Finden Sie hier die häufigsten Fragen und Antworten zu Ihrem Kundenkonto bei Bahn.de. Erfahren Sie, wie Sie sich registrieren, einloggen, Ihre Daten ändern, Tickets buchen, stornieren oder beantragen können.

  5. Sie finden alle Ihre gebuchten Tickets auf bahn.de und in der App DB Navigator unter Meine Reisen. Wenn Sie eingeloggt sind, werden Tickets, die Sie über Ihr Kundenkonto gekauft haben, automatisch in die Apps geladen. Voraussetzung ist, dass Sie die aktuelle App-Version heruntergeladen haben.

  6. Auf bahn.de finden Sie Informationen und Angebote für Reisen mit der Bahn in Deutschland und Europa. Für das Kundenportal müssen Sie auf db.de wechseln.

  7. Das kostenfreie ICE Portal ist Ihr Info- und Entertainment-Portal im ICE und bietet Ihnen spannende Informationen und beste Unterhaltung während Ihrer Reise an Bord.