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  1. fr.zalando.ch › aide › Retour-and-RemboursementZalando

    Retourner un article. Votre colis contient une étiquette de retour. Si vous ne la trouvez pas, vous pouvez télécharger directement les documents de retour après avoir enregistré votre retour en ligne et les imprimer. Si vous n'avez pas d'imprimante sous la main, contactez-nous.

  2. www.zalando.fr › aide › Retour-and-RemboursementZalando

    • Je veux retourner un ou plusieurs articles Vous souhaitez effectuer un retour ? C’est simple et gratuit, vous n'avez pas de documents à imprimer. L'étiquette de retour suffit ...
    • Comment renvoyer un colis depuis ma boîte aux lettres ?Plus besoin de vous déplacez pour nous renvoyer vos articles. Grâce au retour boîte aux lettres, le facteur récupère votre colis …
    • Quel est le délai de remboursement ?Vous serez remboursé sous 10 jours ouvrables à compter du dépôt de votre colis. Le remboursement sera alors visible ...
    • Conditions de retour Vous pouvez renvoyer gratuitement un ou plusieurs articles non portés* dans un délai de 100 jours. Ils doivent être retournés dans …

  3. www.zalando.ch › faq › Ruecksendung-RueckerstattungZalando

    • Reklamation Dein Artikel ist mangelhaft? Das tut uns leid. Gerne prüfen wir deine Reklamation. Bitte gib uns folgende Informationen durch ...
    • Wie sende ich einen Artikel zurück?Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kannst du ungetragene Artikel kostenfrei wieder an uns zurückschicken. Und so geht's: ...
    • Ist meine Rücksendung angekommen?Nachdem wir deine Rücksendung erhalten, prüfen wir, welche Artikel zurückgeschickt wurden. Erst danach bestätigen wir den Erhalt der Rücksendung per E-Mail ...
    • Wie erhalte ich ein neues Rücksendelabel?Wenn dein Paket von Zalando kam, kannst du neue Rücksendeunterlagen online herunterladen. Klicke einfach hier und folge der Anleitung ...

  4. www.zalando.fr › aide › Retour-and-RemboursementZalando

    Vous pouvez vous désinscrire gratuitement et à tout moment. Questions fréquentes. Essayez d'abord, payez après. Livraison 24h en point retrait. Retour depuis votre boîte aux lettres. Suivre mon colis. Moyens de paiement. Guides des tailles. Retour & remboursement.

  5. fr.zalando-lounge.ch › help › retours-et-remboursementsComment retourner des articles sur Lounge by Zalando

    1. Connectez-vous à www.fr.zalando-lounge.ch en saisissant vos identifiants. 2. Cliquez sur « Compte » puis sur " Commandes & retours. Sélectionnez la commande concernée, puis vous verrez alors en bas de la commande, le bouton "Retourner les) article (s)".

  6. fr.zalando.ch › aideChoisir la langue - Zalando Suisse

    Vous avez renvoyé votre commande ? Le traitement de votre retour pourrait prendre plus de temps que d'habitude. Nos équipes sont mobilisées pour résoudre ce problème.

  7. fr.zalando-lounge.ch › help › retours-et-remboursementsSous combien de temps effectuer un retour - Zalando Lounge

    Envoyer un message. Pour retourner un ou plusieurs articles à Lounge by Zalando, vous disposez de 31 jours. Cette période commence une fois la commande livrée.