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Die Rückgabe in einer Zara-Filiale ist für sowohl online als auch in einer Filiale gekaufte Artikel möglich. Sie müssen nur die zurückzugebenden Artikel und Ihren Zara-QR-Code oder den Kaufbeleg vorzeigen. Mit unserem Filialfinder finden Sie Ihre nächstgelegene Filiale.
ERSTATTUNG EINES ONLINE-EINKAUFS. Wenn Sie einen Online-Einkauf zurücksenden, erhalten Sie eine Erstattung für Ihre Bestellung über dieselbe Zahlungsweise, die Sie für den Kauf verwendet haben. Wenn Sie Ihre Rücksendung mit einem Lieferanten verschickt haben, werden wir sie innerhalb von 72 Stunden nach Eingang bei uns bearbeiten.
Hier finden Sie Informationen zum Kauf und zur Rückgabe, zum Status Ihrer Bestellung oder zu sonstigen Fragen, die Sie zu Zara haben.
6. Juni 2022 · Kleider und Schuhe in mehreren Grössen bestellen und was nicht passt gratis zurückschicken – bei Zara geht das nicht mehr. Die Grünen fordern, dass Gebühren für Retouren verpflichtend werden.
Mit dem Kaufbeleg können Sie Ihre bestellte Ware einfach in den nächsten Zara-Shop bringen und vor Ort umtauschen oder zurückgeben. Möchten Sie Ihre Ware verschicken, müssen Sie zunächst einen...
5. Juni 2022 · Die Rücksendung ist ja sowieso gratis. Damit ist ab sofort Schluss – zumindest bei Zara. Wer seine Bestellung via Post zurücksenden möchte, muss neu 2.95 Franken bezahlen, berichtet die «SonntagsZeitung». Wem dieses Geld zu schade ist, kann die Einkäufe weiterhin kostenlos im Zara-Laden zurückbringen.
25. Nov. 2022 · Um eine Rücksendung an Zara durchführen zu können, musst du zunächst einen Rücksendeschein beantragen. Das kannst du ganz bequem auf der Zara-Homepage tun, indem du dich unter dem Punkt „Mein Konto“ ganz oben rechts anmeldest. Unter den Bestelldetails kannst du den Rücksendeantrag anfordern.
