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  1. fr.zalando.ch › aide › Mes-retoursMes retours - Zalando Suisse

    Vous souhaitez obtenir un aperçu de vos retours ? Après avoir effectué le retour de vos articles en ligne, la commande sera visible dans la rubrique "Mes retours". Au sein de mes retours, vous pouvez visualiser le statut des articles retournés en temps réel.

    • Zalando

      Finde Neuheiten, Style-Inspirationen und Sales in unserem...

  2. www.zalando.ch › faq › Ruecksendung-RueckerstattungZalando

    • Reklamation Dein Artikel ist mangelhaft? Das tut uns leid. Gerne prüfen wir deine Reklamation. Bitte gib uns folgende Informationen durch ...
    • Wie sende ich einen Artikel zurück?Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kannst du ungetragene Artikel kostenfrei wieder an uns zurückschicken. Und so geht's: ...
    • Ist meine Rücksendung angekommen?Nachdem wir deine Rücksendung erhalten, prüfen wir, welche Artikel zurückgeschickt wurden. Erst danach bestätigen wir den Erhalt der Rücksendung per E-Mail ...
    • Wie erhalte ich ein neues Rücksendelabel?Wenn dein Paket von Zalando kam, kannst du neue Rücksendeunterlagen online herunterladen. Klicke einfach hier und folge der Anleitung ...

  3. www.zalando.ch › faq › Retour-and-TerugbetalingZalando

    Informationen dazu, wie Zalando mit deinen Daten umgeht, findest du in unserer Datenschutzerklärung.Du kannst dich jederzeit kostenfrei abmelden.

  4. fr.zalando.chChaussures et vêtements pour homme, femme, enfant en ligne |...

    Vous pouvez vous désinscrire gratuitement et à tout moment. Chaussures, vêtements et accessoires de mode pour femme, homme et enfant sur Zalando Livraison et retours gratuits sur la plupart des commandes* Plus de 1 500 marques.

  5. fr.zalando-lounge.ch › help › retours-et-remboursementsRetours et remboursements | Lounge by Zalando

    • Puis-je retourner plusieurs commandes dans le même colis ? Si vous souhaitez retourner des articles provenant de plusieurs commandes, vous pouvez nous les renvoyer dans un seul colis.
    • Comment renvoyer des articles ? Si vous n’êtes pas satisfait·e de votre commande, vous pouvez nous la retourner gratuitement dans les 31 jours suivants la réception de votre colis.
    • Reçoit-on un message une fois que le colis renvoyé est réceptionné ? Dès que votre colis sera réceptionné puis traité dans dans nos entrepôts, vous recevrez un email vous confirmant sa réception et son remboursement.
    • Quel est le délai pour effectuer un retour ? Vous pouvez renvoyer tout article non porté gratuitement dans les 31 jours suivant la réception de votre commande.

  6. www.zalando-lounge.ch › help › rueckversandWie gebe ich Artikel bei Lounge by Zalando CH zurück?

    Du kannst Artikel in ihrem Originalzustand innerhalb von 31 Tagen nach Zustellung zurückgeben. So lange ist der Retourenschein in deinem Konto verfügbar.

  7. www.zalando-lounge.ch › help › rueckversandLounge by Zalando CH Retouren & Rückversand

    Wie kann ich meine Retouren von zu Hause abholen lassen? Mit dem Service pick@home kannst du eine kostenlose Abholung deiner Lounge by Zalando Rücksendung durch die Schweizerische Post vereinbaren. Dein Paket wird werktags abgeholt. ... Weiterlesen.