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  2. fr.zalando.ch › aide › Retour-and-RemboursementMes retours - Zalando Suisse

    Vous souhaitez obtenir un aperçu de vos retours ? Après avoir effectué le retour de vos articles en ligne, la commande sera visible dans la rubrique "Mes retours". Au sein de mes retours, vous pouvez visualiser le statut des articles retournés en temps réel.

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  3. www.zalando.ch › faq › Ruecksendung-RueckerstattungZalando

    • Reklamation Dein Artikel ist mangelhaft? Das tut uns leid. Gerne prüfen wir deine Reklamation. Bitte gib uns folgende Informationen durch ...
    • Wie sende ich einen Artikel zurück?Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kannst du ungetragene Artikel kostenfrei wieder an uns zurückschicken. Und so geht's: ...
    • Ist meine Rücksendung angekommen?Nachdem wir deine Rücksendung erhalten, prüfen wir, welche Artikel zurückgeschickt wurden. Erst danach bestätigen wir den Erhalt der Rücksendung per E-Mail ...
    • Wie erhalte ich ein neues Rücksendelabel?Wenn dein Paket von Zalando kam, kannst du neue Rücksendeunterlagen online herunterladen. Klicke einfach hier und folge der Anleitung ...

  4. fr.zalando-lounge.ch › help › retours-et-remboursementsComment retourner des articles sur Lounge by Zalando

    1. Connectez-vous à www.fr.zalando-lounge.ch en saisissant vos identifiants. 2. Cliquez sur « Compte » puis sur " Commandes & retours. Sélectionnez la commande concernée, puis vous verrez alors en bas de la commande, le bouton "Retourner les) article (s)".

  5. fr.zalando-lounge.ch › help › retours-et-remboursementsRetours et remboursements | Lounge by Zalando

    • Puis-je retourner plusieurs commandes dans le même colis ? Si vous souhaitez retourner des articles provenant de plusieurs commandes, vous pouvez nous les renvoyer dans un seul colis.
    • Comment renvoyer des articles ? Si vous n’êtes pas satisfait·e de votre commande, vous pouvez nous la retourner gratuitement dans les 31 jours suivants la réception de votre colis.
    • Reçoit-on un message une fois que le colis renvoyé est réceptionné ? Dès que votre colis sera réceptionné puis traité dans dans nos entrepôts, vous recevrez un email vous confirmant sa réception et son remboursement.
    • Quel est le délai pour effectuer un retour ? Vous pouvez renvoyer tout article non porté gratuitement dans les 31 jours suivant la réception de votre commande.

  6. fr.zalando.chChaussures et vêtements pour homme, femme, enfant en ligne |...

    Chaussures, vêtements et accessoires de mode pour femme, homme et enfant sur Zalando Livraison et retours gratuits sur la plupart des commandes* Plus de 1 500 marques.

  7. fr.zalando-lounge.ch › help › retours-et-remboursementsSous combien de temps effectuer un retour - Zalando Lounge

    Pour retourner un ou plusieurs articles à Lounge by Zalando, vous disposez de 31 jours. Cette période commence une fois la commande livrée.

  8. www.zalando.de › faq › Rucksendung-and-RuckerstattungZalando

    Wie sende ich meine Bestellung zurück? Wenn du mit deiner Bestellung nicht glücklich bist, hast du 100 Tage Zeit, um uns die entsprechenden Artikel KOSTENLOS zurückzusenden. Jetzt kannst du Pakete einfach mit einem Code auf deinem Handy zurücksenden.