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  1. Melden Sie sich in Ihrem Online Banking an, um Ihre Zusatzdienste zu sehen. Wählen Sie hinter "Banking-App Einstellungen" den Button "Deaktivieren" aus. Sie werden automatisch weitergeleitet. Bestätigen Sie den Vorgang "Banking-App Einstellungen deaktivieren", indem Sie erneut auf den Button "Deaktivieren" klicken. Laden Sie die Banking-App ...

  2. Im Online Banking. Melden Sie sich an, um in Ihren TAN-Einstellungen Ihre TAN verwalten zu können. Klicken Sie bei photoTAN auf den Button "Verwalten". Wählen Sie "Geräte verwalten" aus und klicken Sie auf "Weiteres Gerät aktivieren". Sie können wählen, ob Sie eine photoTAN-App auf einem weiteren Smartphone / Tablet oder ein photoTAN ...

  3. Um das Commerzbank Online Banking nach einer Sperrung wieder nutzen zu können, bieten wir Ihnen verschiedene Optionen an. Sie können Ihren Zugang umgehend mithilfe der photoTAN-App entsperren und eine neue Online Banking-PIN vergeben, vorausgesetzt Sie haben die Funktion im Vorfeld aktiviert.

  4. Somit sind Ihre Daten stets vor dem Zugriff Dritter geschützt. Bei der Nutzung der Banking-App werden keine persönlichen Daten zur Weiterverwendung gespeichert. Hinweis: Ab dem 26.01.2023 werden die Betriebssysteme iOS 12.0 und iOS 13.0 von unserer Banking-App nicht weiter mit Updates unterstützt.

  5. Finanzen von überall steuern. Mit der neuen Commerzbank Banking-App erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte in Zukunft noch einfacher und schneller - jederzeit und überall. Neben Echtzeitüberweisung und dem Kontoalarm bei wichtigen Kontobewegungen können Sie sich aus der App direkt und persönlich mit unserem Kundencenter verbinden lassen.

  6. Scannen Sie die Grafik mit Ihrer photoTAN-App oder dem photoTAN-Lesegerät von Ihrem im Online Banking angemeldeten Endgerät (Computer, Tablet o. ä.). Abstand beim Scannen der Grafik: 10 - 20 cm. Die photoTAN-App steht ausschließlich für Android-Geräte (7.0 oder höher) und iOS-Geräte (14.0 oder höher) zur Verfügung.

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