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Unsere exklusive Hotline für alle selbstständigen O 2 Kundinnen und Kunden und kleine Unternehmen mit unter 10 Mitarbeitenden. 0179 44 44 33 3* 0800 10 90 20 0. Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags *gemäß den Tarifkonditionen
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Aura ist die virtuelle Assistenz von O 2 und hilft dir, dein...
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21. Apr. 2023 · Service-Hotline für All-IP, o2 DSL Professional, o2 DSL Comfort, o2 DSL Office, Internet & Voice Access, Sprachmehrwertdienste 0800 41 10 40 0: Mo.-So. 7 - 22 Uhr
- Robert Schanze
- Übersicht
- O2: Über diese Hotlines erreichen Sie den Kundenservice
- O2: Kundendienst per WhatsApp kontaktieren
- Weitere Kontaktmöglichkeiten bei O2
Hilfe bei Fragen, Ströungen und Problemen mit O2 oder Ihrem Vertrag erhalten Sie über die Hotline des Kundenservice. Diesen erreichen Sie unter verschiedenen Nummern. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten.
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Je nach Anliegen stehen bei O2 unterschiedliche Hotlines bereit:
Die Kunden-Hotline erreichen Sie montags bis freitags von 7:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 18:00 Uhr unter
089 78 79 79 40 0
Die Bestell-Hotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 18:00 Uhr besetzt. Die Rufnummer lautet:
089 78 79 79 409
Die Prepaid-Hotline unter der Rufnummer
Als Alternative zur herkömmlichen Telefon-Hotline erreichen Sie den Support von O2 auch kostenlos über den Messenger WhatsApp:
Rufen Sie im Browser Ihres Smartphones die
Klicken Sie auf den Button "
Alternativ kontaktieren Sie den Support direkt unter der WhatsApp Service-Nummer:
089 66 66 30 09 7.
Anfragen über WhatsApp werden montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr und samstags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr direkt bearbeitet. Fragen außerhalb dieser Zeiten werden in der Regel am nächsten Morgen beantwortet.
Möchten Sie sich nicht telefonisch an den Kundenservice wenden, erreichen Sie diesen auch online im Live-Chat.
, wählen Sie Ihr Anliegen und füllen Sie das Formular aus. Danach starten Sie den Live-Chat.
Außerdem können Sie sich mit Problemen und Fragen auch an die Mitarbeiter eines O2-Shops in Ihrer Nähe wenden.
haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, Hilfe zu Problemen zu erhalten und sich mit anderen Nutzern auszutauschen.
Einen Weg, den O2-Kundenservice per E-Mail zu erreichen, gibt es derzeit nicht.
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Premium-Kunden erreichen den Kundenservice kostenlos. Ebenso müssen Sie für Fragen zu Bestellungen, bei Vertragskündigung, sowie die Störungshotline nichts bezahlen. Vertragskündigung: 0800 – 10 15 849
6. Nov. 2023 · In folgenden Fällen erreichen Sie den O2 Kundenservice kostenlos: Bei Prepaid-Fragen, wenn Sie aus dem O2-Netz anrufen: 55222. Vertrag telefonisch kündigen: 0800 10 15 84 9. Störungs-Hotline: 0800 52 51 37 8. Beratungs-Hotline für O2 Business Kunden: 0800 33 99 93 3.
21. Dez. 2023 · Störungshotline: 0800 – 52 51 378. Premium-Kunden: 0179 - 4444 333. Wichtig: Für Premiumkunden ist der Anruf der Kundenhotline kostenlos. Zudem müssen Sie für Fragen zu Bestellungen,...
4. Juli 2024 · Die allgemeine o2 Kunden-Hotline steht für alle Themen, von Beratung über Bestellung bis hin zu Vertragsdetails zur Verfügung. Diese ist unter der 089 78 79 79 40 0 telefonisch zu erreichen. Rein für Bestellungen ist die o2 Hotline 089 21 76 96 02360 verfügbar.
