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6. Aug. 2020 · Wenn ihr Probleme mit Steam oder einem dort gekauftem Spiel habt, könnt ihr den Steam-Support kontaktieren. Wie das geht, zeigen wir euch hier auf GIGA.
- Robert Schanze
- Übersicht
- Steam Support kontaktieren: So erreichen Sie den Kundendienst
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Es gibt nicht viele Wege, um den Steam Support zu kontaktieren. Alle Informationen zum Kundendienst der Spieleplattform sowie Kontaktdaten und Hotline finden Sie im Folgenden.
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Über eine Telefon-Hotline können Sie den Support von Steam nicht kontaktieren. Dies geht ausschließlich in schriftlicher Form über das Internet:
Sie erreichen den Steam-Kundendienst über die Adresse:
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Möchten Sie sich direkt an den Kundendienst wenden, wählen Sie erst ein beliebiges Problem in den FAQ aus. Danach klicken Sie im rechten Bereich auf den Button "Steam-Support kontaktieren". Anschließend können Sie das entsprechende Produkt auswählen, das Problem einer Kategorie zuordnen und schließlich Ihre Frage formulieren und absenden.
Die Antwort auf Ihre Frage erhalten Sie per Mail, außerdem können Sie im Bereich "
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