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  1. Verfolgen Sie Ihr Paket live in der Sendungsverfolgung und sehen Sie, wann wir bei Ihnen klingeln. Und das bis auf 30 Minuten genau! In myDPD oder unserer App können Sie zudem Pakete umleiten und Liefer-Präferenzen festlegen.

  2. Bei Fragen ist der Kundendienst unter 0848 373 373 (Mo-Fr 8.00 bis 17.30 Uhr, max. CHF 0.08/Min., providerabhängig) gerne für Sie da. Chatten Sie mit unserem digitalen Assistenten per WhatsApp.

  3. Tracking: Mit unserer Tracking-Funktion können Sie den Weg Ihres Paketes verfolgen. Wir benachrichtigen Sie mit einem Zeitfenster von einer Stunde über die Zustellung. Sie sind nicht zu Hause? Mit unseren Umverfügungsoptionen können Sie einfach den Tag oder den Ort der Zustellung ändern. Jetzt registrieren.

  4. Möchten Sie wissen, wo sich Ihr Paket befindet? Geben Sie die Paketnummer in das Suchfeld ein. Paketnummer. Versenden und Empfangen Sie Pakete online und verfolgen Sie den Status der einzelnen Sendungen live und auf die Stunde genau mit unserer Sendungsverfolgung.

  5. Sie möchten den Kundenservice DPD telefonisch erreichen? Wählen Sie aus dem Inland die Rufnummer 06021 150 415 oder aus dem Ausland +49 6021 150 415. Weitere Unterstützung erhalten Sie mit DPD Kundenservice Chat, der Ihnen die schriftliche Konversation in Echtzeit garantiert.

  6. Find Parcel. If you want to know where your parcel is, simply query the current shipping status. By entering your parcel number in the field below, you will receive a current shipping status of your shipment.

  7. Telefonnummer von DPD. Die Hotline des DPD-Kundenservice lautet 06021 150415 (Normaltarif Festnetz). Erreichbar von Montag bis Freitag 7 bis 19 Uhr und samstags von 9 bis 14 Uhr. Auf Deutsch und Englisch verfügbar.