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ERGO bietet ein umfangreiches Spektrum an Versicherungen, Vorsorge und Serviceleistungen. Im Heimatmarkt Deutschland gehört ERGO über alle Sparten hinweg zu den führenden Anbietern. Leistungsstarke Produkte und vielfältige Services finden Sie auf unserer ERGO Homepage.
ERGO ist eine der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa mit Sitz in Düsseldorf. Sie bietet Versicherungen, Vorsorge und Serviceleistungen in über 20 Ländern an und informiert über aktuelle Themen wie Naturgefahren, Karriere und Frauen in Leadership.
- Struktur
- Geschichte
- Nachhaltigkeit
- Persönlichkeiten
- Ratings und Kundenzufriedenheit
- Kritik
- Literatur
- Einzelnachweise
Geschäftsfelder
Die Ergo Group ist mit ihren Tochtergesellschaften auf allen Feldern der Erstversicherung tätig. Dazu zählen die Bereiche Lebensversicherung, Kompositversicherung (Sach-, Unfall- und Rechtsschutzversicherung), Krankenversicherung und Reiseversicherung. Außer auf ihrem Heimatmarkt Deutschland operiert sie in rund 30 weiteren, europäischen und außereuropäischen Ländern; der Schwerpunkt des außereuropäischen Geschäfts liegt in Asien.Im Jahr 2022 eröffnete das Unternehmen ein Büro in Indien. Auf...
Gruppenstruktur
Unter dem Dach der Ergo Group sind vier nachgeordnete Holding-Gesellschaften vereint, die die Geschäftsaktivitäten der Gruppe unter den Gesichtspunkten Geographie und Vertriebsweg unter sich aufteilen: Ergo Deutschland AG, Ergo International AG, Ergo Digital Ventures AGund Ergo Technology & Services Management AG. Viele der im Folgenden aufgeführten Unternehmen der einzelnen Holdings haben ihrerseits weitere Tochtergesellschaften.
Die Ergo Versicherungsgruppe(seit 2016 Ergo Group) entstand 1997/1998 durch den Zusammenschluss der beiden großen deutschen Versicherungskonzerne Victoria Holding und Hamburg-Mannheimer Holding. Dabei verschmolz die Victoria in der Hamburg-Mannheimer, die zuvor in Ergo Versicherungsgruppe AG umfirmiert wurde. Eine bedeutende Rolle spielte die Münch...
Das strategische Leitbild der Muttergesellschaft Münchener Rück begründet Engagement im Klimaschutz mit dem Verweis auf die Risiken des Klimawandels, von deren wirtschaftlichen Folgen ein Versicherungskonzern direkt betroffen wäre.Die Ergo-Gruppe hat ihren Geschäftsbetrieb laut eigenen Angaben seit 2015 klimaneutral gestellt.
Gründer
1. Otto Crelinger (* 3. August 1802 in Hannover; † 21. März 1874 in Berlin). Gründete 1853 in Berlin die Allgemeine Eisenbahn-Versicherungs-Gesellschaft, die spätere Victoria Versicherungs- gesellschaft. 2. Baron Henry de Blonay (* 17. März 1900 in Zinswiller, Elsass; † 19. März 1975 in Paris). Gründete 1925 die Schweizer D.A.S. mit Sitz in Genf, 1928 die Deutsche D.A.S. in Berlin. 3. Max Engel von Cserkut (auch Max von Engel; * 5. November 1857 in Pécs, Ungarn; † 3. März 1933 in Rom (Autounf...
Vorstandsvorsitzende
1. Otto Gerstenberg (1848–1935). Von 1888 bis 1912 Vorstandsvorsitzender der Victoria. Führte die Volksversicherung (Kleinlebensversiche- rung) flächendeckend in Deutschland ein. 2. Hermann Hitzler (1899–1982). Seit 1927 Vorstandsmitglied der Hamburg-Mannheimer, insgesamt 40 Jahre lang. Einer der Reorganisatoren der Versicherungswirtschaft nach dem Zweiten Weltkrieg. 3. Herbert Dau (1911–2000). Von 1967 bis 1975 Vorstandsvorsitzender der Hamburg-Mannheimer Versicherung. 4. Kurt Hamann (1898–1...
Werbeikone
1. Herr Kaiser, Werbefigur der Hamburg-Mannheimer Versicherungen von 1972 bis 2010. Eine der dienstältesten Werbefiguren auf dem deutschen Werbemarkt. Wurde von drei Schauspielern dargestellt, zuletzt von Nick Wilder (s. Bild), 1997-2010.
Ratings und Kundenbewertungen
1. Das Ratingunternehmen Standard & Poor’s bewertet die ERGO Direkt Lebensversicherung AG mit der Note A+ (mit stabilem Ausblick). Bis 2007 wurde ERGO Direkt, damals noch KarstadtQuelle Versicherungen, mit der Note BBB+ (mit positivem Ausblick) bewertet, die Hochstufung erfolgte nach einer Neubewertung des Unternehmens innerhalb der Münchener Rück Gruppe. 2. Im Fairness-Ranking von Focus Money erreichte die ERGO Direkt 2013 eine „sehr gute“ Bewertung. Bezüglich der Telefonberatung von Kunden...
Kundenbeirat
Die Ergo hat einen Kundenbeirat. Zweimal im Jahr treffen sich 25 Kunden, um mit Vorständen, Führungskräften und Fachexperten zu diskutieren. Dabei geben die Kunden Ergo aus Kundensicht eine Rückmeldung, machen Vorschläge und sprechen Empfehlungen aus, wie das Angebot der Ergo für Kunden verbessert werden kann. Der Kundenbeirat wurde 2011 im Zuge der damaligen Marken-Neupositionierung mit dem Slogan „Versichern heißt verstehen“ gegründet. Er soll den Unternehmen der Gruppe ein besseres Verstän...
Sex-Party-Affären
Im Mai 2011 wurde bekannt, dass die HMI-Organisation, eine Vertriebsorganisation der heutigen ERGO Lebensversicherung AG, 2007 die besten Vertriebsmitarbeiter sowie hohe Manager des Unternehmens als Incentive zu einer Sex-Party nach Budapest eingeladen hatte. Die Versicherung engagierte sowohl Hostessen als auch Prostituierte und kennzeichnete die Frauen mit unterschiedlichen Armbändchen. Als erstes berichtete das Handelsblatt darüber.Die Meldung stieß in der Öffentlichkeit auf große Beachtun...
Hamburg-Mannheimer Versicherungs-AG (Hrsg.): 100 Jahre Hamburg-Mannheimer. Selbstverlag, Hamburg 1999. (Herstellung: klr mediapartner GmbH & Co KG, Lengerich)Karl Huber / Christian Winther: 100 Jahre Hamburg-Bremer Feuer-Versicherungs-Gesellschaft Hamburg 1854–1954. Hanseat, Hamburg 1954.Francisco Moraga: Einfach nur die Wahrheit: Sex, Party & Versicherung; ein erfolgreicher Ego-Trip. Mühlheim/Main 2013. ISBN 978-3-00-042244-7versicherungswirtschaft-heute.dea b c d Geschäftsbericht 2020. (PDF) In: MunichRe.com. 16. März 2021,abgerufen am 20. März 2021.Webseite der Ergo Group - Kennzahlen. 20. März 2021,abgerufen am 20. März 2021.a b ERGO International. In: ergo.com. ERGO Group,abgerufen am 16. April 2019.Wenn Sie sich bei ERGO für Ihre Versicherungen und Vorsorge anmelden, können Sie Ihre Verträge online einsehen und verwalten, Schäden melden, Rechnungen einreichen und vieles mehr. Nutzen Sie den persönlichen Kundenbereich von ERGO, um Ihre Sicherheit zu erhöhen und von vielen Vorteilen zu profitieren.
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