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  1. www.zalando.ch › faq › Ruecksendung-RueckerstattungZalando

    Finde Neuheiten, Style-Inspirationen und Sales in unserem Newsletter. Deine Mail-Adresse. Deine Einstellungen. Was interessiert dich am meisten? Damenmode. Herrenmode. Inhalte. Artikel-Benachrichtigungen.

  2. Wie kann ich einen Artikel zurückschicken? Wann bekomme ich mein Geld zurück? Alle Antworten rund um deine Fragen zur Rücksendung findest du hier.

  3. 23. Mai 2023 · Oft lassen sich Pakete sogar gratis retournieren – ein Umstand, der sich aber ändern dürfte. Denn laut dem Paketdienst DPD sind die Schweizer Europameister im Zurückschicken von Bestellungen: Mehr als jedes vierte Päckli geht als Retoure zurück zum Onlineshop. Aber was passiert eigentlich mit den Rücksendungen?

  4. Du kannst Artikel in ihrem Originalzustand innerhalb von 31 Tagen nach Zustellung zurückgeben. So lange ist der Retourenschein in deinem Konto verfügbar.

    • Warum bietet Zalando Kostenlose Retouren An?
    • Was unternimmt Zalando, Um Die Zahl Der Retouren zu reduzieren?
    • Wie Viele Artikel Werden Zurückgegeben?
    • Was Genau passiert Mit Den Zurückgegebenen Artikeln?

    Kostenlose Rücksendungen sind seit dem ersten Tag fester Bestandteil unseres Service-Versprechens. Unser Ziel ist es, das Einkaufserlebnis für unsere Kund*innen so angenehm wie möglich zu gestalten und die Umkleide nach Hause zu bringen. Unsere Kund*innen können mehrere Artikel bestellen, sie bequem zu Hause anprobieren und nur das behalten und bez...

    Wir arbeiten daran, vermeidbare Retouren zu reduzieren – etwa weil ein bestelltes Kleidungsstück nicht richtig passt oder anders aussieht, als im Zalando Shop dargestellt. Größenbedingte Retouren machen etwa ein Drittel aller Rücksendungen aus. Deshalb arbeitet bei Zalando ein eigenes Team daran, unsere Größenberatung im Zalando Shop kontinuierlich...

    In den vergangenen Jahren ist Zalando stark gewachsen. Dementsprechend stieg auch die Anzahl der jährlichen Bestellungen. Die Retourenquote ist dabei relativ konstant: Über alle unsere Märkte hinweg werden im Durchschnitt 50 Prozent der bestellten Artikel zurückgeschickt.

    Beim Umgang mit Retouren erfüllt Zalando die Obhutspflicht gemäß des Kreislaufwirtschaftsgesetzes (KrWG)vollumfänglich. Die retournierten Artikel prüfen und sortieren wir in einem Standardverfahren – unabhängig von ihrem tatsächlichen Warenwert – und bereiten diese bei Bedarf auf. Dabei prüfen wir, ob der Artikel in einem einwandfreien Zustand ist ...

  5. Entdecke Schuhe, Mode und Accessoires der aktuellen Saison online | Schnelle und versandkostenfreie Lieferung* | Zalando.

  6. www.zalando.de › faq › Rucksendung-and-RuckerstattungZalando

    Zalando. Wie sende ich meine Bestellung zurück? Wenn du mit deiner Bestellung nicht glücklich bist, hast du 100 Tage Zeit, um uns die entsprechenden Artikel KOSTENLOS zurückzusenden. Jetzt kannst du Pakete einfach mit einem Code auf deinem Handy zurücksenden.