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Du kannst Artikel in ihrem Originalzustand innerhalb von 31 Tagen nach Zustellung zurückgeben. So lange ist der Retourenschein in deinem Konto verfügbar.
3. Apr. 2023 · Kostenlose Retouren sind seit dem ersten Tag fester Bestandteil unseres Service-Versprechens. Da es rund um dieses Thema viele Fragen gibt, erklären wir hier, wie wir bei Zalando vermeidbare Retouren verringern und mit zurückgeschickten Artikeln umgehen.
