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  1. So erreichen Sie uns: Wählen Sie Ihr Anliegen und treten Sie per Hotline, Chat oder Textnachricht mit uns in Kontakt. 1. Mein Anliegen. Hotline-Öffnungszeiten: Störungen und Technischer Support: 7x24h | Administrative Anliegen: Mo - Sa 07:00 - 20:00 | Wir helfen auch per Chat oder Nachricht.

  2. Kontakt für Ihre Anliegen. Wählen Sie Ihr Anliegen und treten Sie per Hotline oder Textnachricht mit uns in Kontakt. Kontakt für Privatkunden. Sie haben Fragen zur Rechnung oder zu Produkten? Sie wünschen eine Beratung oder möchten eine Störung melden? Zum Formular. Kontakt für Geschäftskunden. Sie haben Fragen als KMU- oder Grossunternehmenskunde?

  3. Kontaktieren Sie unsere Hotline 0800 822 830 (Mo-Fr von 08.00-21.00 Uhr / Sa von 08.00-17.00 Uhr) oder nutzen Sie unseren Rückruf-Service. Wir helfen Ihnen, die für Ihr neues Gerät notwendige Software und Programme zu installieren und Ihr Gerät einsatzbereit zu machen.

  4. Mit My Swisscom (Kundencenter) via App & Browser auf Ihre Rechnungen, Geräte, Abos & Daten zugreifen. Soforthilfe mit der digitalen Assistenz Sam.

  5. Fragen Sie die Swisscom Community, nutzen Sie die Suche oder melden Sie sich bei uns. Hier finden Sie Anleitungen, Tipps und Antworten auf häufige Fragen zum Thema Daten & Rechnungen. Entdecken Sie unseren umfassenden Hilfebereich.

  6. Offene und bezahlte Swisscom Rechnungen online anzeigen, Zustellung ändern (per E-Mail oder Post) und ungewohnte Rechnungsbeträge oder Gebühren prüfen.

  7. 1. Mein Anliegen. Swisscom KMU-Hotline – bei Störungen und technischem Support 7x24h für Sie da. Für administrative Anliegen erreichen Sie uns von Mo–Fr zw. 07:00–18:30 Uhr.