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  1. Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten zum ÖBB Kund:innenservice, von Telefon über Online-Formular bis hin zu persönlichen Anlaufstellen. Außerdem erhalten Sie Antworten auf häufige Fragen zu Fahrgastrechten, Erstattungen, Klimaticket und mehr.

  2. Kontakt per Telefon - ÖBB. Unsere Telefon-Hotline 05-1717. Haben Sie eine Frage zu einem konkreten Thema oder möchten Ihr Ticket buchen? Wir helfen Ihnen weiter! Bei allen Fragen rund um das Reiseangebot der ÖBB steht Ihnen unser Kund:innenservice von 6 - 21 Uhr unter +43 (0)5 1717 gerne zur Seite. Wir bieten Ihnen u.a. folgendes Service:

  3. Finden Sie hier die Kontaktdaten für verschiedene ÖBB-Geschäftsbereiche, wie Personenverkehr, Infrastruktur, Rail Cargo und mehr. Für allgemeine Informationen oder Fahrgastinfos kontaktieren Sie bitte unser ÖBB Kundenservice.

  4. ÖBB Kund:innenservice 05-1717 Our telephone hotline 05-1717: Do you have a question on a specific topic or would you like to book your ticket? We will help you!

  5. Sie haben ein konkretes Anliegen an uns? Dann wenden Sie sich bitte schriftlich an unsere Postadresse oder senden uns eine Nachricht über unser Kontaktformular. ÖBB Kundenservice. Postfach 222. 1020 Wien. Telefon +43 5 1717. Kontaktformular.

  6. Die ÖBB gehörten 2023 mit rund 95% Pünktlichkeit zu den pünktlichsten Bahnen Europas. Konzernweit sorgen knapp 42.000 Mitarbeiter:innen bei Bahn und Bus (zusätzlich über 2.000 Lehrlinge) dafür, dass täglich rund 1,3 Millionen Reisende sicher an ihr Ziel kommen.

  7. ÖBB customer service. Postfach 222. 1020 Vienna. Telephone +43 5 1717. Contact form.