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Auf dieser Seite finden Sie verschiedene Möglichkeiten, um mit Klarna in Kontakt zu treten. Ob Sie Fragen, Feedback oder Beschwerden haben, hier erhalten Sie Hilfe und Unterstützung.
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Öffne die Klarna App oder gehe zu. Einloggen. Gib die E-Mail-Adresse oder Mobilnummer ein, die mit deinen Klarna Einkäufen verknüpft ist. Tippe auf Bestätigen und Fortfahren. Du erhältst eine E-Mail mit einem Login-Link oder eine SMS mit einem 6-stelligen Verifizierungscode.
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Bei Fragen zur Rechnung oder Abbuchung ist der Klarna Kundenservice telefonisch gut zu erreichen. Für das Telefonat fallen die regulären Kosten laut Tarif an, eine kostenlose Hotline gibt es bei Klarna nicht.
Neben der telefonischen Kontaktmöglichkeit bietet Klarna auch einen Livechat an, um Fragen direkt und rund um die Uhr kostenlos mit dem Kundendienst zu klären. Um den Chat von Klarna nutzen zu können, muss der Kunde eingeloggt sein. Einen Login-Link erhält man problemlos über die Webseite, wenn noch kein Kundenkontobesteht. Der Chat ist 24 Stunden ...
Manche Anliegen benötigen eine ausführlichere Erklärung, dafür ist oft die E-Mail der bevorzugte Weg der Kontaktaufnahme. Senden Sie Ihre E-Mail an: kunde@klarna.de Während Sie beim telefonischen Kundenservice und im Livechat einen direkten Ansprechpartner haben, der sich umgehend um Ihr Anliegen kümmert, kann es bei der Kontaktaufnahme per Mail et...
Besonders einfach ist die schriftliche Kontaktaufnahme mit Klarna über das Kontaktformular. Hier werden alle wichtigen Daten direkt abgefragt, sodass es weniger häufig zu Rückfragen kommt und Ihr Anliegen schnell bearbeitet werden kann. Klarna-Kontaktformular ausfüllen: Klicken Sie hier
Möchten Sie lieber einen physischen Brief versenden, als per Telefon, Chat oder E-Mail Kontakt mit Klarna aufzunehmen, können Sie das auch tun.
Gibt es noch eine offene Rate oder Rechnung von Klarna, die überwiesen werden soll, nutzen Sie dafür bitte das deutsche Konto von Klarna. Für Überweisungen sind seit Februar 2016 nur noch IBAN und ggf. BIC relevant. Die Kontonummer und Bankleitzahl wird nicht mehr verwendet, seit das SEPA-Verfahren in Kraft getreten ist.
Gerade bei Problemen bevorzugen viele Kunden den vermeintlich schnellen, öffentlichen Weg über soziale Medien. Beachten Sie aber, dass die dafür zuständigen Mitarbeiter in der Regel keinen Einblick in Ihr Kundenkonto haben und Anliegen durch eine derartige Veröffentlichung nicht schneller gelöst werden können.
Den Kundenservice von Klarna können Sie auf unterschiedliche Art und Weise erreichen. Um Probleme besonders schnell zu klären, empfehlen wir den Livechat, der rund um die Uhr besetzt ist. Am längsten dauert eine Antwort bei schriftlicher Kontaktaufnahme, also einem Brief oder per E-Mail. Soziale Medien eignen sich nur bedingt bei Problemen, da die ...
Erfahren Sie, wie Sie den Klarna-Kundendienst telefonisch, per Livechat, E-Mail, Kontaktformular oder Post erreichen können. Außerdem finden Sie die Kontodaten von Klarna und die sozialen Medien, wo Sie Klarna verfolgen können.
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Klarna Kundenservice. Der Kundenservice von Klarna ist online und telefonisch erreichbar. Dabei wird zwischen mehreren Gruppen unterschieden: Händlerinnen und Händler die Klarna nutzen; Konsumentinnen und Konsumenten, die eine Rechnung erhalten haben; Personen, die Festgeld per Klarna veranlagen möchten
<meta name="apple-itunes-app" content="app-id=1115120118" http-equiv="Refresh"> The Klarna app requires JavaScript. Here are the <a href="https://www.enable ...
