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  1. Im Hilfe-Bereich von ABOUT YOU findest du eine Antwort auf die Frage: Wie versende ich eine Retoure?.

  2. Die vollständige Bearbeitung Deiner Rücksendung kann ab dem Erhalt deiner Ware in unserem Retourenlager bis zu 14 Tage dauern, wir bitten Dich daher um etw...

  3. Retourenstatus & Rückzahlung. Um den Status Deiner Rückzahlung und Retoure einzusehen, klicke unten auf "Meine Bestellungen" und melde Dich in Deinem Kundenkonto an. Spätestens 14 Tage nach Erhalt in unserem Lager bekommst Du Deine Retoure gutgeschrieben.

  4. To return an order there are simple steps: 1. Get the package ready: Please use ideally the same packaging that the goods were received in. You have received a return label and a return document with your package. In the return document, you can mark which and how many items are being returned.

  5. Comment cela fonctionne : 1. Placez l'article dans son emballage d'origine dans le colis. 2. Joignez le bon de retour. 3. Collez l'étiquette de retour sur le colis fermé. 4. Vous devez ensuite déposer le colis dans le point Relais Colis ou dans la filiale de La Poste le/la plus proche.

  6. Bei About You können Sie innerhalb einer Frist von bis zu 100 Tagen nach Erhalt der Ware, diese ganz einfach und absolut kostenlos wieder zurücksenden. Das Retouren-Etikett und auch der Retourenschein liegen der Bestellung bei. So geht das Retournieren ganz easy „Step by Step“ in nur vier Schritten:

  7. Zurück zum Hilfe-Bereich. Neue Rücksendedokumente kannst Du Dir ganz einfach über Deine Bestellübersicht herunterladen und ausdrucken:1. Klicke unten auf "Meine Bestellungen" und me...