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Online-Seminare für Einsteiger und erfahrene Trader. Erfahren Sie von den flatex-Experten alles Wichtige rund um Merkmale und Funktionsweisen unterschiedlicher über flatex handelbarer Produkte.
- Wie Das Login bei Flatex gelingt
- Noch Mehr Sicherheit Mit Der Session-Tan
- Passwort bei Flatex ändern
- Was Tun, Wenn Du Dich nicht Einloggen kannst?
- Passwort Vergessen - Was ist zu tun?
- Unterlagen, Die Du Von Flatex bekommst
- Kundensupport bei Flatex
- Fazit: Unkompliziertes Login bei Flatex
Auf der Webseite von Flatex befindet sich der Button für das Login oben rechts. Klickst Du darauf, öffnet sich ein Popup-Fenster mit zwei Eingabefeldern. Du brauchst zuerst Deine Kundennummer, die Du in das obere Feld einträgst. Sie besteht aus sieben Ziffern und wird Dir von Flatex zugeschickt, nachdem Du Deine Anmeldung für Dein Depot vorgenommen...
Möchtest Du bei der Anmeldung noch mehr Sicherheit haben, kannst Du eine Session-TAN verwenden. Du musst Dir Deine FlatexSecure App auf Dein Handy holen, die im AppStore für iOS-Geräte und bei Google Play für Android-Geräte verfügbar ist. Alternativ kannst Du auch die iTAN-Card verwenden, die Du per Post zugeschickt bekommst. Du klickst auf das ent...
Hast Du bei Flatex Dein erstes Login vorgenommen, kannst Du das Passwort ändern. Das ist täglich einmal möglich. Das Passwort darf acht bis 15 Zeichen lang sein und muss mindestens eine Zahl und einen Buchstaben enthalten. Um das Passwort zu ändern, gehst Du auf der Webseite von Flatex auf den Menüpunkt Service. Dort wählst Du "LogOn-Passwort". Nun...
Funktioniert Dein Login nicht, kann das verschiedene Gründe haben. Zunächst solltest Du Deine Zugangsdaten prüfen und es erneut versuchen. Allerdings kann auch ein technisches Problem bei Flatex vorliegen, da beispielsweise der Server überlastet ist. Du solltest es nach ein paar Minuten erneut mit einer Anmeldung versuchen. Funktioniert auch das ni...
Mitunter vergessen Kunden bei Flatex ihr Passwort und können kein Login vornehmen. Nicht mehr als zweimal hintereinander solltest Du versuchen, Dein Passwort einzugeben. Gibst Du dreimal Dein Passwort falsch ein, wird Dein Zugang gesperrt. Zur Sicherheit solltest Du auf die Schaltfläche "Passwort vergessen oder gesperrt" im Anmeldefenster klicken. ...
Hast Du Dich bei Flatex registriert und ein Depot eröffnet, bekommst Du alle wichtigen Unterlagen für das Login per Post. In einem Welcome-Brief wird Dir die User-ID mitgeteilt. Mit einem weiteren Brief bekommst Du das LogOn-Passwort. Zumeist geht dieser Brief zwei bis drei Tage nach Deinem Willkommensbrief ein. Du musst Dich also ein paar Tage ged...
Du erreichst den Kundensupport von Flatex unter 09221 - 70 35 898 per Telefon. Er ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 22:00 Uhr erreichbar. Alternativ dazu kannst Du auch eine E-Mail schreiben und Deine Probleme mitteilen. Die E-Mail-Adresse lautet info@flatex.de. Den Kundenservice solltest Du informieren, wenn Dein Login nicht funktioniert od...
Flatex ermöglicht Dir ein unkompliziertes Login mit User-ID und Passwort. Du bekommst diese Angaben nach Deiner Anmeldung per Post zugeschickt. Das Passwort kannst Du täglich ändern. Für noch mehr Sicherheit und um die Eingabe der TAN bei jeder Transaktion zu vermeiden, kannst Du Dich zusätzlich mit einer Session-TAN anmelden.
- +49 9221-7035 898
- www.flatex.de
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