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Suchergebnisse

  1. blog.hubspot.de › service › service-trends6 Service-Trends für 2024, die Sie kennen sollten - HubSpot Blog

    31. Jan. 2024 · Service-Trends verändern das Bild des Kundenservices weiterhin rasant – auch im Jahr 2024. Der Customer Support gewinnt an Bedeutung und erhält mehr Verantwortlichkeiten.

  2. www1.wdr.de › fernsehen › servicezeitServicezeit - Servicezeit - Fernsehen - WDR

    Lernen Sie hier die Menschen kennen, die vor und hinter der Kamera Ihre Servicezeit herstellen | mehr

  3. www.frox.ch › newsroom › blog-artikelTrends im Customer Service Management 2024 - frox.ch

    16. Feb. 2024 · Omni-Channel-Kundenservice bleibt auch im Jahr 2024 ein wichtiger Customer-Service-Management-Trend. Kunden erwarten eine konsistente und nahtlose Erfahrung über verschiedene Kanäle hinweg, sei es über soziale Medien, Chatbots, E-Mails, Live-Chat, Video-Chat, Messaging-Apps oder Telefon.

  4. www.salesforce.com › de › resourcesDie sechste Ausgabe des Berichts „State of Service“ - Salesforce

    1. Trend Nr. 1: Serviceorganisationen verlagern sich von der Kostensenkung auf die Umsatzgenerierung. 2. Trend Nr. 2: Personalisierter und proaktiver Service wird zur Norm. 3. Trend Nr. 3: Unternehmen nutzen zunehmend KI und Automatisierung.

  5. www1.wdr.de › fernsehen › servicezeitAlle Sendungen der Servicezeit - Servicezeit - Fernsehen - WDR

    28. Juni 2024 · TourTipps - Mit dem Rad an der Schlei. WDR 21.06.2024 29:13 Min. Jo Hiller schippert mit dem Hausboot von Kappeln bis an die Spitze der Schlei nach Schleswig – und macht sich dann auf dem...

  6. www.tenios.de › blog › customer-service-trends-2024Die Top 5 Customer-Service-Trends für 2024 | TENIOS

    Erfahre in diesem Blogartikel alles über die Top 5 Customer-Service-Trends: 1. Trend: Customer Self-Service. 2. Trend: Omnichannel-Interaktionen. 3. Trend: Personalisierung von Kundenkommunikation. 4. Trend: Automatisierung von Kundenservice.

  7. www.gartner.com › en › customer-service-supportTop Customer Service Trends and Priorities for 2024 - Gartner

    Explore the top customer service trends and priorities for 2024. Get access to the latest insights, best practices, and recommended actions for Customer Service and Support leaders.