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Kann ich mein Paket umleiten? Wie kann ich mit Hermes...
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Kann ich mein Paket umleiten? Wie kann ich mit Hermes versenden? Ab welchem Zeitpunkt kann ich meine Sendung online verfolgen? Was bedeutet voraussichtliche Zustellung? Wo ist meine Retoure?
3. Nov. 2021 · 1. Die Hermes Kunden-Hotline. 2. Hermes-Support auf Twitter. 3. Wo bleibt mein Hermes-Paket? Wie kann ich versenden oder eine Sendung umleiten? 4. Hermes-Postanschrift. Anzeige. Die Hermes...
- Robert Schanze
- 4 Min.
- Hotline
- Kontaktformular
- Post
- FAQ und Chatbot
- Filiale
- Social Media
Die Hotline von Hermes erreichen Sie von Montag bis Samstag in der Zeit zwischen 8:00 und 19:00 Uhrunter folgender Nummer: 040 593 551 111 Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, sollten Sie stets die Sendungsnummer sowie die Absender- und Empfängeradresse bereithalten.
Der Hermes Kundenservice ist auch über das Online-Kontaktformular zu erreichen. Hier wird zwischen Geschäfts- und Privatkunden unterschieden. Als Privatkunde hat man leider nur die Möglichkeit, seine Kontaktdaten für einen Rückruf bzw. eine E-Mail von Hermes zu hinterlassen. Als Geschäftskunde können Sie Ihre Nachricht direkt ans Kontaktformular an...
Wenn Sie Privatkunde sind und nicht erst auf einen Rückruf von Hermes warten möchten, können Sie es mit folgender E-Mail-Adresse probieren: zentrale@hermesworld.com Achten Sie auch hierbei darauf, dass Sie sowohl Ihre Kontaktdaten als auch die Sendungsnummer mit angeben, wenn Ihre Anfrage sich auf einen bestimmten Vorgang bezieht.
Selbstverständlich hat Hermes auch eine Anschrift, die Sie für wichtigen Schriftverkehr nutzen können. Wie immer empfiehlt es sich auch hierbei alle Daten anzugeben, die eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfrage gewährleisten können.
Alle häufig gestellten Fragen inklusive der dazugehörenden Antworten werden auf der FAQ-Seite von Hermes aufgeführt. Hier können Sie Informationen einholen, ohne einen Supportmitarbeiter kontaktieren zu müssen. Praktischerweise steht Ihnen im unteren linken Bildbereich ein Chatbot zur Verfügung, den Sie mit Stichwörtern füttern können, um zu Ihrer ...
Hermes hat ein großes Netz an Paketshops ausgebaut, indem sie Kiosken und anderen Einzelhändlern ermöglichen, Pakete anzunehmen und herauszugeben. Wo der nächste Paketshop in Ihrer Nähe ist, erfahren Sie im Filialfinder.
Nicht zuletzt können Sie Hermes auch auf Twitter erreichen und Ihre Fragen dem so genannten Social Service per Direktnachricht stellen. Dieses ist von Montag bis Samstag zwischen 8:00 und 21:00 Uhr sowie sonntags von 8:00 bis 16:00 Uhrerreichbar.
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Wir beantworten deine Fragen Montag bis Samstag zwischen 8:00 – 18:00 Uhr. Auf unseren Service-Seiten, in der Sendungsverfolgung und bei WhatsApp steht dir unser Service-Bot Bo rund um die Uhr zur Verfügung. Telefon: 040 593 551 111. E-Mail: Zum Kontaktformular.
Erwarten Sie eine Lieferung von Möbeln oder Großgeräten mit dem Hermes-Einrichtungsservice? Dann rufen Sie bitte die regional zuständige Spedition an. Deren Nummer finden Sie in der Sendungsverfolgung des Einrichtungsservice unter myhes.de. Hermes ist auch bei instagram.com.
Du erreichst den Kundendienst unter der Telefonnummer 040 593 551 111. Folg dem automatischen Menüsystem und gib alle Konto- oder Paketinformationen ein. Wenn du mit einem Kundendienstmitarbeiter sprichst, musst du eventuell die Sendungsnummer deines Pakets und deine Hermes-Kontodaten vorlegen, um deine Identität zu überprüfen.
