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Der Hermes Kundenservice ist am besten über den Online-Chat-Bot auf der Fragen und Antworten Seite erreichbar. Dort finden Sie auch eine Vielzahl an Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollten Sie damit nicht weiterkommen, rufen Sie oben genannte und verlinkte Hotline.
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Finden Sie hier die Telefonnummer, Anschrift und Kontaktformular von Hermes. Erfahren Sie auch, wie Sie Hermes online steuern, Beschwerden melden oder Probleme lösen können.
29. Aug. 2022 · Erfahren Sie, wie Sie den Hermes-Kundendienst für Fragen zu Ihrer Sendung oder anderen Anliegen erreichen können. Hier finden Sie alle Kontaktwege, wie Telefon, E-Mail, Kontaktformular, Post, FAQ, Chatbot, Social Media und Filialen.
Du erreichst den Kundendienst unter der Telefonnummer 040 593 551 111. Folg dem automatischen Menüsystem und gib alle Konto- oder Paketinformationen ein. Wenn du mit einem Kundendienstmitarbeiter sprichst, musst du eventuell die Sendungsnummer deines Pakets und deine Hermes-Kontodaten vorlegen, um deine Identität zu überprüfen.